Términos de uso

LangTo traduce documentos PDF, incluidas las páginas escaneadas, y te devuelve un PDF que conserva el formato del original. Los sellos, las firmas, los códigos QR y los códigos de barras conservan los píxeles del original. Un modelo de IA traduce el documento y, antes de la entrega, un segundo modelo de IA revisa en cada página el sentido, las cifras y los nombres; si la revisión de una página no terminó, esa página queda marcada. Después puedes editar cualquier frase en línea y descargar solo la traducción o la traducción lado a lado con el original.

LangTo no ofrece traducciones certificadas ni actúa como entidad certificadora. Cada oficina, escuela, tribunal u otro destinatario decide si acepta una traducción.

Debes tener al menos 16 años. Si usas LangTo para una empresa, aceptas estos términos en nombre de esa empresa.

Inicias sesión con Google o con un código que te enviamos por correo. Mantén seguras tus cuentas de correo y de Google: cualquier persona que pueda iniciar sesión como tú puede usar tus páginas y abrir tus documentos. Si crees que otra persona usó tu cuenta, avísanos en contact@langto.ai.

La traducción se paga por páginas. Cada página de un PDF cuenta como una página, sea un escaneo, una foto o un archivo digital, y se traducen todas las páginas del archivo.

• Páginas gratis. Cada cuenta recibe 5 páginas gratis una sola vez, al crearse. Las páginas gratis no vencen. En horas de mucha demanda, una traducción que solo usa páginas gratis puede tener que esperar turno.
• Páginas compradas. Puedes comprar de 10 a 200 páginas por vez, a USD 0.90 por página. Las páginas compradas no vencen.
• Planes. Plus cuesta USD 19 al mes por 100 páginas; Pro cuesta USD 59 al mes por 500 páginas. Las páginas de un plan son para el mes que pagaste y vencen al final de ese mes. La siguiente sección explica la renovación y la cancelación.

Las páginas se usan en este orden: primero las páginas de tu plan, después tus páginas gratis y por último las páginas que compraste.

Cuando empiezas una traducción, las páginas que necesita quedan reservadas en tu saldo. Se descuentan cuando se entrega la traducción. Si no se entrega, vuelven a tu saldo, como se explica más abajo.

Puedes subir un PDF de hasta 20 páginas y 50 MB. Para traducir un documento más largo, divídelo en varios PDF dentro de estos límites y sube cada uno.

Los precios están en dólares estadounidenses. Los impuestos se calculan al pagar, según dónde estés.

Paddle procesa todos los pagos como nuestro vendedor registrado (merchant of record). Paddle te vende las páginas o el plan, cobra el pago, recauda los impuestos y te envía el recibo, y los términos de Paddle para compradores también se aplican a la compra.

Podemos cambiar los precios. Un precio nuevo se aplica a las compras hechas después del cambio. En el caso de un plan, te avisamos por correo al menos 14 días antes de que un precio nuevo se aplique a tu renovación.

Un plan se renueva automáticamente cada mes hasta que lo canceles. Al comienzo de cada mes, Paddle cobra el precio del plan al método de pago que guardaste, y las páginas del mes se agregan cuando el pago se completa. Las páginas que quedan al final de un mes vencen; no pasan al mes siguiente.

Para cancelar tu plan:

1. Inicia sesión y abre la página Cuenta.
2. En tu plan, elige Cancelar plan y confirma.

También puedes cancelar en el portal para compradores de Paddle. Ábrelo con Método de pago y facturas en la página Cuenta, o con el enlace del correo de confirmación de la suscripción que te envía Paddle.

Después de cancelar, no se te vuelve a cobrar. Tu plan y sus páginas siguen activos hasta el final del mes que ya pagaste, y ese mes no se reembolsa. Hasta que termine, puedes elegir Mantener mi plan para deshacer la cancelación.

El cambio de Plus a Pro se aplica de inmediato: Paddle cobra la diferencia de precio por los días que quedan de este mes, y las páginas adicionales se agregan en la misma proporción y vencen al terminar el mes. Si este mes ya se pagó en Pro, volver a subir a Pro no tiene costo y no agrega páginas. El cambio de Pro a Plus se aplica en tu próxima renovación, y conservas las páginas de este mes.

Si falla el pago de una renovación, las páginas del nuevo mes se agregan cuando el pago se completa. Mientras tanto, tus páginas gratis y las páginas que hayas comprado siguen funcionando.

Eliminar tu cuenta cancela tu plan de inmediato. Consulta “Cerrar tu cuenta”, más abajo.

Una traducción que no entregamos no te cuesta páginas. Las páginas reservadas para ella vuelven a tu saldo en estos casos:

• Falla. No pudimos entregar un PDF traducido que se abra y tenga todas sus páginas.
• Se detiene y necesita a una persona de nuestro equipo. La revisamos en un plazo de un día hábil y después la entregamos, o devolvemos sus páginas y te explicamos por qué. Hasta entonces, sus páginas siguen reservadas.
• El archivo ya está en el idioma que elegiste. Sus páginas vuelven de inmediato y puedes elegir otro idioma.
• Tú la detienes. Cancelas una traducción antes de que empiece, o eliminas un documento cuyas páginas siguen reservadas.

Las páginas vuelven con el mismo tipo que tenían. Las páginas de un plan vuelven a su mes; si ese mes ya terminó, vuelven como páginas compradas, que no vencen.

Devolvemos páginas, no dinero.

No se reembolsan las páginas compradas ni los pagos del plan, salvo cuando la ley te da derecho a un reembolso. Nuestra Política de reembolsos explica cómo se gestionan esos derechos a través de Paddle y qué pasa con tus páginas cuando un pago se reembolsa o se revierte por un contracargo.

Conservas todos los derechos sobre los documentos que subes y sobre sus traducciones. No reclamamos ninguna propiedad sobre ellos.

Sube solo documentos que tengas derecho a compartir con nosotros y a hacer traducir.

Nos permites almacenar, procesar y copiar tus documentos, y enviarlos a los proveedores de servicios que menciona nuestra Política de privacidad, en la medida necesaria para traducirlos, revisarlos y entregarlos, para ayudarte con ellos y para probar cambios en LangTo.

Tus documentos y sus traducciones no se usan para entrenar modelos de IA. Se eliminan 30 días después de subirlos, y puedes eliminarlos antes. La Política de privacidad da los detalles.

Te comprometes a no:

• subir archivos que contengan malware o cualquier cosa destinada a dañarnos a nosotros o a otros;
• usar LangTo para contenido que sea ilegal donde estás;
• crear más de una cuenta para obtener más páginas gratis;
• eludir los límites de páginas, los límites de frecuencia u otros límites técnicos;
• acceder a LangTo con bots o scrapers sin nuestro permiso por escrito;
• intentar aplicar ingeniería inversa a LangTo;
• ofrecer el propio LangTo a otros como servicio de traducción alojado (traducir documentos para tus propios clientes sí está permitido);
• interferir con LangTo o con los sistemas en los que funciona, o perturbar su funcionamiento.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas reglas.

El software, el diseño y la marca de LangTo nos pertenecen. Estos términos te permiten usar LangTo como se describe aquí y no te dan ningún otro derecho sobre él.

LangTo usa modelos de IA. Una traducción puede contener errores u omisiones, o una redacción que no se ajuste a tu propósito, incluso después de la segunda revisión. Los puntos que solo el original puede resolver, como una cifra difícil de leer, quedan marcados para que los verifiques.

Revisa una traducción antes de confiar en ella, sobre todo en asuntos legales, médicos, financieros o migratorios, y corrígela cuando haga falta. Eres responsable del uso que le des.

No garantizamos que una traducción sea exacta, completa o adecuada para un fin determinado, ni que un destinatario la acepte.

Trabajamos para que LangTo esté disponible, pero a veces puede no estarlo por mantenimiento, actualizaciones o motivos ajenos a nuestro control.

En la medida en que la ley lo permita:

• LangTo se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas ni implícitas.
• No somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes ni punitivos, incluida la pérdida de ganancias, de datos o de negocio.
• Nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones relacionadas con LangTo se limita al monto que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación.

Nada en estos términos limita los derechos del consumidor que la ley no permite limitar.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en la página Cuenta. Al eliminarla:

• se cancela tu plan de inmediato, si tienes uno; las páginas que queden de ese mes se pierden y el mes no se reembolsa;
• se eliminan las páginas que compraste y no usaste, sin reembolso;
• se eliminan tus documentos, sus traducciones y los datos de tu cuenta.

Conservamos los registros de pago cuando la legislación fiscal o contable lo exige.

Podemos suspender o cerrar tu cuenta sin aviso si incumples estos términos, si la ley lo exige o si creemos razonablemente que se está usando para cometer fraude.

Si tienes un problema con LangTo, escríbenos primero a contact@langto.ai e intentaremos resolverlo contigo. Si no lo logramos en un mes, cualquiera de las partes puede recurrir a los medios que ofrezca la ley aplicable.

Podemos actualizar estos términos. Si un cambio te afecta, te avisamos por correo y publicamos aquí los nuevos términos al menos 14 días antes de que entren en vigor. Si no los aceptas, deja de usar LangTo antes de esa fecha.

Estos términos están redactados en inglés. Las versiones en otros idiomas son traducciones; si hay diferencias, prevalece la versión en inglés.

Preguntas sobre estos términos: contact@langto.ai.