Política de privacidad
Última actualización: 22 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos recopila LangTo cuando usas langto.ai, qué hacemos con ellos, qué proveedores de servicios los procesan, cuánto tiempo se guardan y cómo puedes pedir que se eliminen.
1. Quién es el responsable
LangTo lo opera Felix, un desarrollador independiente que actúa como persona física y es el responsable de tus datos personales. Escribe a contact@langto.ai sobre cualquier tema de esta política.
2. Qué recopilamos
- Cuenta. Tu dirección de correo; si inicias sesión con Google, también el nombre y la foto de perfil que comparte Google. El idioma de tu interfaz, el último idioma al que tradujiste, tus preferencias de correo y el enlace o la campaña que te trajo a LangTo por primera vez.
- Documentos. Los PDF que subes y sus traducciones, el texto que se lee de ellos durante la traducción, las ediciones que haces en línea y las notas que quedan para que las verifiques.
- Páginas y pagos. Tu saldo de páginas y su historial, tu plan y un registro de cada pago: monto, fecha, estado y las referencias de Paddle. Paddle recopila los datos de tu tarjeta u otros datos de pago; nosotros nunca los recibimos.
- Comentarios y mensajes. Lo que nos dices sobre una traducción en su página de resultado y los correos que nos envías.
- Uso. Lo que haces en LangTo, como los idiomas que eliges, cuántas páginas traduces y cómo terminó cada traducción; y, en nuestras páginas públicas, qué páginas se visitan y qué enlace llevó a ellas.
- Dispositivo y conexión. Tu dirección IP, navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo, tal como los reciben nuestros servidores y proveedores cuando te conectas.
3. Cómo los usamos
Usamos estos datos para:
- traducir, revisar y entregar tus documentos, y permitirte editarlos y descargarlos;
- gestionar tu cuenta, tu saldo de páginas, tu plan y tus pagos;
- enviarte códigos de inicio de sesión y avisarte cuando una traducción está lista, se detuvo o falló;
- responder tus mensajes y resolver problemas con las traducciones;
- probar cambios en LangTo antes de publicarlos;
- mantener LangTo seguro y prevenir el abuso y el fraude;
- saber cómo la gente encuentra y usa LangTo, para mejorarlo;
- cumplir obligaciones legales, como conservar registros fiscales.
Solo te enviamos correos de marketing si aceptas recibirlos. No vendemos tu información personal.
4. Base legal
Cuando la ley exige una base legal para tratar datos personales, como lo hace el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD), las nuestras son:
- Contrato: traducir tus documentos, gestionar tu cuenta y cobrar los pagos.
- Intereses legítimos: resolver problemas, probar cambios, mantener LangTo seguro, prevenir el fraude y saber cómo se usa LangTo.
- Obligación legal: conservar registros fiscales y contables.
- Consentimiento: correos de marketing, si aceptas recibirlos.
5. Tus documentos
Tus documentos y sus traducciones no se usan para entrenar modelos de IA.
- Cuando eliges un archivo, se queda en tu navegador mientras configuras la traducción. Se sube cuando la empiezas.
- Los archivos viajan a nuestros servidores por una conexión cifrada (TLS) y se almacenan en Cloudflare.
- Para traducir y revisar un documento, enviamos sus páginas, como imágenes y texto, a los proveedores de modelos de IA que se indican más abajo. El modelo de un proveedor lo traduce y el modelo de otro proveedor lo revisa.
- Solo abrimos un documento nosotros mismos cuando hace falta: cuando una traducción se detiene y necesita a una persona de nuestro equipo, cuando nos escribes sobre él o para investigar un error.
- Guardamos copias de algunos documentos, con sus traducciones y el registro de cómo se tradujeron, para probar cambios en LangTo antes de publicarlos. Estas copias se quedan en nuestras propias computadoras. Nunca se publican ni se comparten, y no se usan para entrenar modelos de IA. Escríbenos y eliminaremos cualquier copia de tus documentos.
- Tus archivos se eliminan de LangTo 30 días después de subirlos: el original, la traducción, sus imágenes de página y el registro de la traducción. Para eliminarlos antes, elimina el documento en la página Archivos. Los archivos eliminados no se pueden recuperar.
- Después de que se eliminan los archivos, la entrada del documento sigue en tu lista de Archivos, con su nombre, número de páginas, idiomas y estado, hasta que la elimines o elimines tu cuenta.
6. Proveedores de servicios
Estos proveedores tratan datos por cuenta nuestra para operar LangTo. Cada uno recibe lo que necesita para la tarea descrita.
- Railway
- Ejecuta nuestros servidores, nuestros procesos de traducción y nuestra base de datos. Tus documentos se procesan en sus servidores mientras se traducen, y la base de datos guarda tu cuenta, tu historial de páginas, y tus ediciones y notas.
- Cloudflare
- Almacena tus archivos y traducciones. En el formulario de inicio de sesión por correo, Cloudflare Turnstile comprueba que quien inicia sesión es una persona y no un bot; recibe tu dirección IP y la información de tu navegador.
- Vercel
- Aloja el sitio web y gestiona el inicio de sesión. En nuestras páginas públicas, Vercel Web Analytics cuenta las visitas sin cookies y Speed Insights mide qué tan rápido cargan las páginas. Reciben tu dirección IP, la información de tu navegador y la página visitada.
- OpenAI
- Traduce y revisa documentos con sus modelos de IA, mediante una suscripción de ChatGPT y mediante la API de OpenAI. Recibe las páginas del documento que se está traduciendo, como imágenes y texto.
- Anthropic
- Traduce y revisa documentos con sus modelos Claude, mediante una suscripción de Claude. Recibe las páginas del documento que se está traduciendo, como imágenes y texto.
- xAI
- Traduce y revisa documentos con sus modelos Grok, mediante la API de xAI. Recibe las páginas del documento que se está traduciendo, como imágenes y texto.
- Paddle
- Nuestro vendedor registrado (merchant of record). Opera el proceso de pago, cobra los pagos, calcula los impuestos, envía los recibos y atiende las solicitudes de reembolso, conforme a su propia política de privacidad. Recibe tu dirección de correo, tus datos de pago y tu país de facturación. En la app, con la sesión iniciada, cargamos el script de pago de Paddle, Paddle.js, que puede instalar cookies propias de Paddle y enviarle a Paddle datos sobre tu visita.
- Resend
- Envía nuestros correos: los códigos de inicio de sesión y los mensajes sobre tus traducciones. Recibe tu dirección de correo y el contenido de cada correo, como un nombre de archivo y un número de páginas.
- Inicio de sesión con Google, si lo usas. Google comparte con nosotros tu nombre, tu dirección de correo y tu foto de perfil.
- DingTalk
- Nos envía alertas cuando algo falla. Una alerta puede incluir el número de referencia de un documento, su número de páginas e idiomas, y la parte de una dirección de correo que va después de la @ (como gmail.com). No incluye direcciones de correo completas, nombres de archivo ni el contenido de los documentos.
No compartimos tu información personal con nadie más, salvo que la ley lo exija.
8. Cuánto tiempo los conservamos
- Tus documentos (originales, traducciones, imágenes de página y el registro de cada traducción): 30 días después de subirlos, o hasta que elimines el documento o tu cuenta, lo que ocurra primero.
- Copias guardadas para pruebas: hasta que ya no las necesitemos para pruebas, o hasta que nos pidas eliminarlas.
- Entradas de tu lista de Archivos (nombre del archivo, número de páginas, idiomas, estado): hasta que elimines la entrada o tu cuenta.
- Cuenta, historial de páginas y comentarios: hasta que elimines tu cuenta.
- Registros de pago: el tiempo que exija la legislación fiscal y contable, incluso después de que elimines tu cuenta.
- Registros técnicos: durante un período limitado que fija nuestro proveedor de alojamiento; después se eliminan automáticamente.
- En los proveedores de modelos de IA: según sus propios términos, que pueden permitirles conservar las solicitudes durante un tiempo limitado para detectar abusos.
9. Tus derechos
Según dónde vivas, puedes pedirnos que:
- te digamos qué datos personales tenemos sobre ti y te demos una copia;
- los corrijamos;
- los eliminemos (también puedes eliminar documentos y toda tu cuenta tú mismo en la app);
- te los entreguemos en un formato portátil;
- limitemos o detengamos parte del tratamiento. También puedes retirar el consentimiento que hayas dado.
También puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos del lugar donde vives.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a contact@langto.ai. Respondemos en un plazo de un mes, y ejercer tus derechos no cambia el trato que te damos.
10. Dónde se tratan tus datos
Nuestros servidores y nuestra base de datos funcionan en Estados Unidos. Nuestros proveedores tratan datos en Estados Unidos y en otros países, por lo que tus datos pueden tratarse fuera del país donde vives.
11. Seguridad
Las conexiones con LangTo están cifradas (TLS). El traductor de IA trabaja solo con nuestras propias herramientas de traducción: no puede navegar por internet, ejecutar programas ni acceder a nuestras credenciales. Ningún sistema es completamente seguro, así que no podemos prometer que tus datos nunca quedarán expuestos.
12. Menores de edad
LangTo no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 16 años y, si nos enteramos de que lo hicimos, los eliminamos.
13. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política de una forma que te afecte, te avisamos por correo y publicamos aquí la nueva versión al menos 14 días antes de que entre en vigor.
14. Idioma
Esta política está redactada en inglés. Las versiones en otros idiomas son traducciones; si hay diferencias, prevalece la versión en inglés.
15. Contacto
Preguntas sobre esta política o tus datos: contact@langto.ai.